As comunidades precisam — e esperam — acessoilimitado a esse recurso essencial, 24 horas por dia.Isso significa que os serviços de água e esgoto devemser abrangentes, bem administrados e seguros, e aomesmo tempo devem ser acessíveis a todos.
A DC Water, concessionária que atende a capitaldos Estados Unidos, busca inovação para encontrar oequilíbrio entre confiabilidade e economia. Os líderes daconcessionária há muito reconheceram que aumentaras tarifas a cada ano não é uma maneira sustentável deimpulsionar o crescimento necessário para financiarinvestimentos de capital dispendiosos. Em vezdisso, precisam ser criativos.
“Nós realmente temos que inovar para sair
do impasse de depender das tarifas”, disse Nana
É aí que entra o escritório de gerenciamento
de projetos (EGP) de TI da concessionária. Desde
que foi constituído, em 2014, o EGP ajudou a
DC Water a se tornar uma das incubadoras de
tecnologia do setor de energia elétrica dos EUA. Ele
desenvolveu soluções inovadoras que a DC Water
está patenteando e oferecendo a outras cidades
por meio de sua afiliada Blue Drop, encarregada
de vender as inovações que desenvolve, tornando o
EGP um impulsionador de receitas não proveniente
de contribuintes.
“Temos o privilégio de trabalhar com o negócioem si”, disse Tom Kuczynski, vice-presidente de TIda DC Water. “Não estamos aqui simplesmente parafornecer tecnologia. Estamos aqui para fornecertecnologia que resolve um problema de negócios”.
SERVIÇOS PÚBLICOS DO FUTURO
No setor de água e esgoto, não faltam problemas.Toda cidade assenta-se sobre um labirinto sinuoso detubulações que são extremamente dif íceis de monitorare manter. Em Washington, D.C., por exemplo, a DCWater é responsável por 3.058 quilômetros de tubulaçãode águas residuais. No entanto, com os métodostradicionais, a empresa pode verificar a integridade deapenas 1 por cento desses tubos por ano.
“É só fazer as contas”, disse Tom. “A tubulação comoum todo é checada uma vez a cada 100 anos, o que éinsuficiente para garantir a qualidade geral do sistema.
A águaé afonteda vida.
PERFIL DO EGPEstabelecido em:
2014
Tamanho:
10 funcionários
Tamanho do portfólio:
136 projetos
do EGPdo ano2020
